Objet et version
Les présentes conditions régissent l’utilisation de FilyX à compter du 9 août 2026. La création ou l’utilisation d’un compte vaut acceptation de la version applicable.
Règles du service
Conditions générales de vente et d’utilisation
Les conditions applicables aux achats, comptes, chaînes, contenus, équipes, widgets et interruptions du service.
Compte
L’utilisateur fournit une adresse valide, protège son mot de passe et reste responsable des actions réalisées depuis son compte. Un compte ne doit pas être cédé ni partagé hors de la fonction Équipe.
Connexion Kick
Le propriétaire de la chaîne autorise FilyX via OAuth et l’API officielle. Il attribue lui-même le rôle de modérateur au compte fiIyx et peut révoquer l’accès à tout moment.
Usage autorisé
FilyX sert à gérer un chat, des widgets, des mini-jeux, des minuteurs et des Sound Requests. Tout usage frauduleux, illégal, haineux, intrusif ou visant à contourner les règles d’une plateforme est interdit.
Contenus et musique
Le streamer garantit disposer des droits nécessaires sur les médias, sons, textes et vidéos ajoutés ou demandés. FilyX ne fournit aucune licence musicale et peut retirer une demande manifestement illicite.
Équipe de chaîne
Le propriétaire choisit les modules accessibles à chaque membre. Il doit retirer sans délai un membre qui ne doit plus intervenir. Les actions de configuration importantes sont journalisées.
Disponibilité
Le service dépend notamment de Kick, YouTube, PayPal, du réseau, des services techniques nécessaires et du Bot Engine. Une disponibilité continue ne peut être garantie ; des maintenances et interruptions peuvent survenir.
Offres payantes
Le prix, la durée et la devise sont affichés avant validation. PayPal traite le paiement ; FilyX ne reçoit jamais le numéro de carte. L’accès Premium est activé après confirmation serveur du paiement.
Commande et activation
Le bouton « Commander et payer avec PayPal » crée une commande avec obligation de paiement. Le client demande expressément l’activation immédiate ; l’accès est délivré après confirmation du paiement par PayPal. Les offres sont des paiements uniques sans renouvellement automatique.
Droit de rétractation
Le consommateur dispose de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation par une déclaration claire envoyée au support. Lorsqu’il a demandé le commencement immédiat du service, le montant proportionnel au service fourni jusqu’à sa demande peut rester dû. La demande doit indiquer le nom, l’e-mail du compte, la formule, la date de commande et la volonté non ambiguë de se rétracter.
Facturation
Une facture acquittée est créée après paiement, envoyée à l’adresse du compte et conservée dans l’onglet Achats. Le client doit fournir des informations de facturation exactes.
Programme de parrainage
Un nouveau streamer inscrit par un lien valide rapporte 1 point au parrain et 1 point au filleul après son premier live et une vérification manuelle. Tous les 10 points donnent 1 mois Premium. Les points sont cumulables, non cessibles, sans valeur monétaire ; les auto-parrainages, multi-comptes et inscriptions artificielles sont refusés.
Suspension et résiliation
FilyX peut suspendre un compte pour sécurité, abus ou violation des règles. L’utilisateur peut supprimer son compte depuis le panel ; les données sont alors supprimées ou anonymisées sous réserve des obligations légales.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Les parties recherchent d’abord une solution amiable par écrit avant toute procédure compétente.